Um dos maiores desafios do BI aplicado nas empresas, é as dificuldades técnicas em coletar e organizar os dados. Para estar à frente dos concorrentes, é preciso monitorar notícias e conteúdos constantemente.
A informação precisa ser analisada para que possa ser útil ao tomador de decisões e é nesse momento que entra o Business Intelligence, com o processo que permite coletar, organizar, analisar e disseminar o conteúdo para que ele possa servir prontamente aos objetivos da empresa.